Stockholm · Digitalt · Personligt

Kom i kontakt med oss

Oavsett om du vill veta mer om ursprung, behöver hjälp att välja produkter eller har frågor om leverans och retur — skriv en rad eller slå en signal. Vårt team hanterar både snabba faktfrågor och mer omfattande rådgivning kring sortimentet. Vi återkopplar i den kanal du föredrar, så länge den följer vår integritetspolicy och ditt samtycke.

Ring oss Skriv till oss
GDPR-säker hantering 09:00–17:00 telefon Snabb spårning av order

Vi svarar normalt inom 24 timmar på vardagar

Så här går det till

Från meddelande till svar

Tre enkla steg — oavsett om du skriver eller ringer. Vid brådskande leveransfrågor, nämn ordernummer direkt.

1. Skicka Du fyller i formuläret eller ringer. Kort ämne hjälper oss att routa rätt.
2. Prioritering Ärendet kopplas till sortiment, näring eller logistik beroende på innehåll.
3. Svar Återkoppling via e-post eller återuppringning — vi strävar att svara inom 24 h på vardagar.

Direktvägar

Besök

Drottninggatan 56
111 21 Stockholm
Sweden

Entréplan — ring klockan vid leveranshämtning. Vissa produkter kräver förbokning innan upphämtning.

Telefon

+46 8 402 90 00

Vardagar 09:00–17:00 · kötid varierar under kampanjer

Öppettider

Måndag–fredag: 09:00–17:00
Lördag–söndag: stängt

Avvikande tider publiceras på startsidan vid helgdagar och planerat underhåll.

Skicka meddelande

Beskriv kort ditt ärende — bifoga gärna ordernummer om det gäller en specifik leverans. Fält markerade som obligatoriska måste fyllas i. Genom att skicka formuläret godkänner du att vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy.

Sortiment & allergener Vi hjälper dig navigera i ingredienslistor och kan ofta föreslå alternativ om du undviker gluten, nötter eller laktos. Vid allvarliga allergier — dubbelkolla alltid förpackningen.
Leverans & retur Frågor om spårning, ånger eller skadade varor — nämn ordernummer så går det snabbare. Fotografera gärna emballage vid transportskador.
Samarbete Återförsäljare och grossister: skriv “B2B” i början av meddelandet så vidarebefordrar vi till rätt person.

Hitta hit

Centralt i Stockholm

Vi ligger ett stenkast från kollektivtrafik och promenadavstånd till T-centralen. Här är praktisk information innan du besöker oss.

Drottninggatan 56, 111 21 Stockholm

Centralt i city, promenadavstånd till T-centralen och flera busslinjer. Parkering finns i närliggande garage — se Stockholms stads skyltning och zonpriser.

Obs: inget fullständigt drop-in-lager för alla produkter — kontrollera tillgänglighet via webben eller ring innan du besöker oss för specifika partier eller större volymer.

Behöver du hjälp att bära — säg till i förväg så ordnar vi mottagning i mån av personal.

Kan jag få svar på engelska?

Ja, skriv på engelska så svarar vi i samma språk i möjligaste mån.

Hur hanterar ni mina personuppgifter?

Enligt vår integritetspolicy. Samtycke i formuläret krävs för att vi ska kunna återkoppla.

Vad gör jag vid uteblivet svar?

Kontrollera skräppost, ring oss om det brådskar, eller skicka om med annan ämnesrad — ibland fastnar leverantörsfilter.